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移動報警市場發展策略及未來趨勢

時間:2017-12-16 13:46:00   來源:山東日照政府采購網   添加人:admin

  移動報警技術在發展上的難點,今后移動報警技術要獲得更好發展,拓展業務渠道需做好如下幾方面:

  一、整合報警服務技術平臺

  對于普通家庭用戶,家庭成員身體健康及生命安全是首先要關注的,其次為家庭財產安全。我國法律規定民眾不能持有管制刀具,這就導致遭受人身侵害的時候只有依賴報警。這種情形下家庭報警系統需在短時間傳達給警方,讓警方時間達到現場,這樣才能確保用戶人身安全及財產安全。而家庭用戶面對入室盜竊時,客戶的要求只是確保財產不遭受損失,對于竊賊是否能夠抓到,客戶并不關注。此種情形下,移動報警系統需要采取技術手段對竊賊進行恫嚇,對犯罪及時制止。因此未來移動報警技術在發展中需要對報警平臺不斷整合,讓報警服務能夠適應并滿足不同家庭用戶需求。

  二、做好移動報警服務的宣傳培訓

  對于客戶,要讓客戶選擇移動報警服務,必須讓他們對此服務充分了解,客戶只有在了解報警服務的需求后才會有購買欲望。因此移動報警服務商要拓展業務必須針對普通家庭用戶做好安防宣傳培訓。當前多數家庭用戶對于報警服務行業的了解還處于初步認知階段,很多人對移動報警聯網服務一無所知,因此要拓展市場,移動報警服務商必須針對家庭用戶做好培訓。針對不同用戶的理解認知水平來做培訓,讓家庭用戶了解此系統,并通過簡單易懂的圖片了解服務系統操作。只有培訓宣傳到位,將移動報警安防服務宣傳到家喻戶曉,用戶對移動報警服務功能充分了解,才會產生接受及使用意向。后期安防服務培訓做到位,客戶的家庭報警服務才會真正發揮應有作用。

  三、建立并完善服務收費及行業準入標準

  要擴大移動報警服務,至少需要在省級區域中建立統一行業準入標準,建立并完善服務收費體系,才能夠在行業內形成統一門檻,才會將那些缺乏長久規劃、沒有責任感的企業拒之門外,并杜絕行業內亂承諾、亂收費的不合法現象。

  四、整合資源,不斷創新服務模式

  隨著物聯網技術不斷發展,未來家庭移動報警在服務功能上會更為多樣化,移動報警技術也勢必由單一撥號報警發展為智能控制下的多種渠道傳輸。移動報警服務商只有對各種資源進行不斷整合,將網絡、通訊、120、119等社會資源整合到一起,才能滿足家庭報警多方面需求。在整合資源的同時,服務商還需要對其服務模式不斷創新,針對不同用戶開設個性化、多樣化增值服務,提高報警服務的水平和服務質量,這樣才能夠讓家庭報警移動技術獲得更大發展空間。

  移動報警服務行業屬于一個剛開始起步的朝陽行業,盡管當前發展比較緩慢,但是未來前景誘人,勢必會吸引更多力量加入其中。當前電信運營商、IT企業等實力雄厚集團已經加入到報警服務這一運營領域中,后續還會有更多企業跟進,這些新生力量不僅會給報警服務行業帶來大量資金,還會帶來新的技術及市場,給服務行業帶來巨大活力,推動整個移動報警技術的發展。家庭用戶是移動報警行業的主要潛在用戶,未來家庭移動報警勢必會取得較快發展,推動移動報警運營市場發展步入期。

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